[山东济宁开发区做实“经心服务”品牌 营造优质营商环境] 由 [招商人@ZSR(www.cnzsr.com)]小编精心整理分享，供您参阅（仅限学习研究交流等参考使用）！希望能为您的学习工作提供有益帮助！本文所属栏目 [山东]-[营商环境]，内容来源于 [商务部网站]，作者 [不详]，转载请记得注明！

　　一是亲商有温度，全力做好“经心服务”。大力开展“企业问题收集日”等服务活动，定期召开专题会议分析研判，研究制定解决方案，实现“企业上门找政府”到“政府登门送服务”的转变。

　　二是惠商有效率，跑出服务“加速度”。简化流程快速办，开展“局长走流程”活动16次，推行“济小验”联合验收服务，一企一策量身定制联合验收“服务套餐”；优化模式线上办，对城市建筑垃圾处置等5项高频审批事项，采取“线上材料上传+后台AI智能审批”方式，实现全程“零见面”无人工干预智能审批。绿色通道集中办，在区公共资源交易平台开设“企业闲余”交易模块，坚持线下服务、线上指导方式，实现闲置资产再变现、再增值。

　　三是安商有力度，打造护企“金钟罩”。常态化开展“宜企同行”行动，在企业设立 100处“营商环境监测点”，选聘10位“营商环境特聘体验官”，积极向企业推送惠企政策等信息，帮助做好代办等工作。实施“护航优化营商环境”等专项行动，制定政商交往行为指引清单。成立“金融管家”工作专班，深入对接、摸排市场主体融资需求，制定个性化融资方案，实现企业快速融资。截至目前，全区中小微企业贷款额3.21亿元，同比增长19.3%。