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泾县建立“先解决问题再说”机制 实现企业诉求快速响应

时间:2024-01-09  来源:安徽省人民政府网  作者:不详
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[泾县建立“先解决问题再说”机制 实现企业诉求快速响应] 由 [招商人@ZSR(www.cnzsr.com)]小编精心整理分享,供您参阅(仅限学习研究交流等参考使用)!希望能为您的学习工作提供有益帮助!本文所属栏目 [安徽]-[营商环境],内容来源于 [安徽省人民政府网],作者 [不详],转载请记得注明!


  泾县坚持以市场主体需求为导向,建立“先解决问题再说”工作机制,让企业和群众能办事、快办事、好办事、办成事。自2023年9月以来,累计解决企业疑难问题60个,平均办结时长压缩40%。

  变“单一办”为“协同办”。建立联席研判机制,按照“谁主管、谁负责”“谁审批、谁负责”“属地政府先行解决”等原则,及时研判疑难复杂事项。县营商环境办根据判定结果指定办理单位和协办单位,办理单位第一时间认领,与配合单位协同办理;对需要提级调度的复杂事项,提请县政府负责同志调度,县营商环境办实时跟踪诉求办理情况。2023年以来,通过“协同办”解决企业诉求105个,疑难复杂问题化解率100%。

  变“被动办”为“主动办”。成立疑难事项联席研判工作组,针对企业诉求办理中存在的职能交叉、职责不清、管辖争议等问题,以“第一时间解决”为原则,明确牵头责任部门办理,疑难问题解决效率进一步提升。2023年,共受理企业诉求1056个,办结率100%,企业诉求响应时长由平均2天缩短至0.5天,响应速度提升75%。

  变“具体办”为“长效办”。对企业群众诉求集中、反映强烈的问题及时进行排查梳理,以点带面办理共性问题,实现由解决“一个问题”到化解“一类问题”。针对“农用地无法通过新增集体经营性建设用地入市方式进行项目供地”问题,出台《农村集体经济组织使用集体建设用地兴办企业实施办法》,累计供地4宗、168亩,投资4.5亿元。针对融资难问题,印发实施《泾县金融助力民营和中小微企业稳增长促发展强信心若干措施》,新增贷款30.97亿元。

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