[合肥边检站持续深化“放管服”改革——让通关服务有速度更有温度] 由 [招商人@ZSR(www.cnzsr.com)]小编精心整理分享，供您参阅（仅限学习研究交流等参考使用）！希望能为您的学习工作提供有益帮助！本文所属栏目 [安徽]-[营商环境]，内容来源于 [安徽省人民政府网]，作者 [安徽日报记者 殷骁]，转载请记得注明！

　　12月15日中午，得知自己成为今年合肥第10万名出入境旅客，刚办完出境手续、准备候机的旅客周洁茹感到十分惊喜：“很荣幸也很开心，这份荣誉让旅途变得更有意义!”

　　今年以来，随着合肥市对外开放不断深入，合肥口岸国际航班班次密集、载客率高、昼夜跨度大，合肥出入境边防检查站验放出入境旅客人次也同比大幅增长。

　　今年，合肥口岸已先后开通越南、泰国、新加坡等5个国家和地区客运航线。为确保口岸通关顺畅，助力驻地经济社会发展，合肥边检站严格落实国家移民管理局和安徽边检总站部署要求，持续深化“放管服”改革，进一步优化服务举措，实时分析掌握口岸客流变化情况，开足查验通道，有序开展出入境旅客引导、分流工作，便利人员往来，为出入境旅客提供优质高效通关服务。

　　“非常感谢合肥边检站同志，帮我解决出行难题!”最近，谈起今年出境游前的一个“插曲”，合肥市民周阿姨感激地说。

　　今年10月，周阿姨准备从合肥出境，前往泰国旅游。在办理出境边检手续时，合肥边检站民警发现她携带的护照已失效，无法出境。原来，周阿姨带的是旧护照。民警一边安抚周阿姨情绪，一边让她的亲属赶紧送来新护照，并及时与航空公司、安检等多方沟通。最终，家人送来了有效护照，在不影响航班起飞的情况下，周阿姨成功登机。

　　除了设法为旅客处理紧急问题，合肥边检站还主动为出入境人员提供关怀帮助，推出伤病人员救助“生命通道”、随到随检“快速通道”等数十项便民措施，及时解答出入境旅客通关政策，让通关有速度，更有温度。

　　合肥边检站一线工作人员中，近九成人员年龄在35岁以下。据合肥边检站党委委员、政治处主任杜璞介绍，为助力年轻人成长成才，该站推出“揭榜挂帅”工作机制，支持一线民警参与重点任务推进、重大课题攻坚。选派青年民警赴边境一线和北京、上海、广州等大口岸实践学习，提升技能水平。同时，创办“小合talk”英语角，面向青年民警常态化开展英语培训。

　　临近元旦假期，合肥口岸将迎来出入境客流高峰。合肥边检站相关负责同志表示，该站将进一步优化警力配置，全面落实国家移民管理局“中国公民通关候检时间不超过30分钟”的承诺，为出入境旅客提供更顺畅便捷的口岸通关环境。(记者 殷 骁)