阜阳市坚持以市场主体需求为导向,不断创新举措、优化服务,推深做实企业诉求“挂号制”改革,打造“满意‘阜’务”营商环境品牌,推动阜阳经济实现质的有效提升和量的合理增长。1-4月,全市工业投资、制造业投资、高新技术产业增加值分别增长37.5%、70%、20.9%。
从“坐等收”向“上门找”转变。完善领导干部包联制度,对2968家重点企业、523个重点项目月联系、季走访,解决企业诉求287个。分三个批次选派418名干部驻企跟班服务,“沉浸式”了解企业需求,收集企业意见建议835条、为企业办实事解难题1070个。建立民营企业家直接约见纪委书记(监委主任)、法院院长、检察院检察长、公安局长“四个约见”制度,市、县两级共接见民营企业家500余批次,解决问题117个。开展营商环境问题“大起底”专项行动,通过企业大走访、现场集中办公等活动,起底解决涉企问题445个。
从“单线交”向“联动办”转变。制定《阜阳市企业诉求闭环办理工作机制》,在实行分办交办、限期办结的基础上,建立延期申请、主要负责同志签字把关、超期约谈、提级调度等制度。对跨层级、跨部门共性重大问题,企业高频反映的“一类问题”等,纳入市长、县(市区)长工作例会专题调度,对企业反映久拖不决的合理诉求,安排电视台暗访拍摄、集中曝光,推动一批难点问题高效解决。截至目前,累计提级研究解决问题27个。
从“解决一件事”向“解决一类事”转变。定期对企业诉求进行梳理分析,对反映较为集中的金融、土地等要素支持和相关政策需求,系统研究解决,形成一批制度性成果。出台《关于建立企业金融顾问制度的实施意见》,完善需求摸排、快速响应、拒贷回访等机制,截至4月底小微企业贷款余额2560.28亿元、增长9.72%。针对项目落地问题,制定《阜阳市工业项目“标准地”出让实施细则》,加快推动工业项目“拿地即开工”,一季度挂牌出让“标准地”18宗、912.5亩,工业用地“标准地”出让率达100%。