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含山县:奏响营商环境协奏曲 演绎服务“快板”新乐章

不详  2024-03-19  含山县人民政府网

  “难以置信,这效率,再一次让我见证了什么叫‘含山速度’!”安徽贝斯特新能源汽车零部件项目负责人马俊鹏在县政务服务中心工程建设项目审批综合服务窗口感慨地说。该企业完成土地摘牌并签订成交确认书当天,《建设用地规划许可证》《建设工程规划许可证》《建筑工程施工许可证》和消防设计审查、施工安全报验等手续一天办齐,真正实现了项目“摘牌即发证、拿地即开工”,助推项目最快速度落地开工,奏响了含山县工程审批创建一流营商环境的协奏曲。

  群策群力,靠前服务帮代办。创建“含(喊)我办”政务服务品牌,项目建设涉及的发改委、自规局、住建局、生态环境分局等部门,在数据资源管理局的召集下,为项目招之即来,有求必应。随时在微信群里掌握办证进度,召开小型线上会议,并联推进办证前的各项准备工作,全流程全周期实行“项目管家”服务。2024年以来,围绕创优营商环境,各部门见到项目争着上前,“点对点”上门指导;各岗位比着服务,“一对一”帮办代办。遇到衔接问题,主动搭桥,部门沟通;遇到办证困难,不说不能办,只讲怎么办。通过数个项目的演练,各部门的“营商环境协奏曲”,顺滑熟练,悠扬动听。

  精益求精,强化服务快捷办。在创优营商环境上,针对企业办证常有的流程不熟悉、时间等不及等情况,县政务服务中心工程建设项目审批综合服务窗口在帮办代办的基础上,开展专人陪同、小组跟进、旁站提交等优质服务,为每个项目精准把脉,量身定制手续办理最优路径,确保项目手续办理不走弯路。仅春节前后就累计服务项目办成施工许可10件,企业满意度100%。并针对企业反映的水电气网联合报装事项系统优化,制定了《含山县“水电气网”联合报装实施方案》,为项目开展水电气网配套设施建设提前介入服务20余次,保障5个项目投入生产前具备接入水电气网条件,由“企业等水电气网”转变为“水电气网等企业”,服务的“快板”乐章欢快热烈。

  见贤思齐,大胆试点创新办。县政务服务中心工程建设项目审批综合服务窗口,坚持广泛学习,扬长避短,为我所用。仅2023年就参照外地做法,创新实行了“桩基先行”分阶段办理、“拿地即开工”联合审批、非必要件容缺受理、资金(保险)落实承诺、模拟审批、联合验收等6项做法,以“少交一份材料、少等一分钟时间”为服务目标,大幅压缩了审批时限,“极限倒逼”成效显著。目前,建筑工程施工许可证办理时限最快压减为半天(3小时)以内;一批事项从“等企业申报”变为“替企业办理”,真正做到为企业“减负”,为企业“加速”,让企业享受“营商环境协奏曲”的优美流畅。



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