招商人最近听“专业度”这三个字是不是快听到耳朵起茧了?
不能否认的是,面对那些高要求、高技术规格的企业,招商人如果一点专业度都没有,可能连对话都进行不下去,为了干好工作,在某些情况下,专业度确实是必不可少的一环。
但在此起彼伏的“招商难”呼声之下,是对招商人越来越高的要求:服务态度要好,职业素养要高,专业知识要强......企业有什么新要求,招商人就得首当其冲扛下来;业绩太多完不成,招商人还得扛着薪资缩减的重压。
招商难,到头来难的是招商人。
但是,招不到商的锅,难道要统统扣在招商人头上?强调了那么久的专业度,真是招商的重中之重,没他不行?
非也,非也。毕竟,现在还有很大一批招商人,实际上都不怎么需要专业度这个东西。
01 弱二线和三四线城市 招商人对专业度的低需求
弱二线和三四线城市,不管是产业情况还是招商模式,都驻足于较为传统的阶段。
这些城市中的产业仍旧以制造业为主,企业之间没有什么复杂的产业联系和商业关系,说他们纯粹是各干各的也没什么问题。因此,这些城市实际上并没有形成完整的产业链。
这些城市的制造型企业同样停滞在传统的阶段,对于高精尖技术几乎没有任何需求。既然企业没有需求,园区也没有回应企业需求的必要,这些城市中的园区,它们的功能只有一项:作为产业载体承载企业,园区本身会提供的额外服务少之又少。
传统的产业、传统的企业、不完整的产业链,这就是弱二线和三四线城市的现状。
受这种恶劣的大环境所限,这些地区的招商人别无他法,只能也跟着采用传统的那一套招商手段:用大量人力和精力,在数不清的企业里大海捞针。
手段陈旧,效率不高,这些招商人只能承受一次又一次沟通失败的打击和心理压力。费尽千辛万苦拉到人了,也不跟他谈技术如何、产业如何,最有效的办法基本还是中国人耳熟能详的那一套:上饭桌,先谈感情,后谈工作。晓之以情,动之以理,劝企业落地。
即便这些城市的招商人不怎么需要专业度,也不代表他们工作真的轻松多少。招商人一边掂量着城市里极度匮乏的产业资源,一边绞尽脑汁去满足企业开出的种种条件;企业呢,就盯着成本琢磨,盯着园区地段的好坏琢磨,斟酌再斟酌,思考再思考。
到头来,还是逃不过“难招商”这三个字。
02 一线和强二线城市 内卷催生了对专业度的要求
到了一线和强二线城市,企业的小心思不降反增。
技术引领产业腾飞,已经成为这些城市的主旋律。城市内聚集了相当多以技术为核心的高新技术企业,企业逐渐提升的专业度,致使他们对园区方提出新的要求。
而园区运营方也只能根据企业层出不穷的新需求,马不停蹄地提升自身在运营服务、政策对接、对外招商等方面的专业度,以满足企业越发刁钻的取向。
这些地区的招商人别无选择,不得不开始提升自身的专业度。
这些城市的企业,对自己未来会入驻的园区会抱有更加挑剔的眼光,心中有着一套独特的严苛标准。先看成本如何,太高的肯定不要;再看区位条件如何,运输成本和时间是否会耗费太多;还看产业链基础如何,和自身产业方向相关的上下游企业是否齐全。
现在整体的招商供过于求,招商竞争本就激烈,再加上企业越来越高的要求,越来越挑剔的眼光,竞争的激烈度,更上一层楼。
这些城市的招商人,在竞争的夹缝中苦不堪言。上被公司训斥业绩不行,下被企业嫌弃专业度不够,两面难做。
03 选好区位 招商就成功了70%
招商,不论招商人有没有专业度,兜兜转转还是难。
可见招商人是否具备足够的专业度,并不是导致招商结果好坏的决定性因素。就算招商人嘴都说干,最后的选择权还是落在企业身上,关键的是企业的斟酌。而企业斟酌的核心,是成本。而在成本这个方向的考量,最终又取决于园区的所在的区位条件。
一环套一环,剥开招商这颗洋葱的外壳之后,藏在最核心的关键,是园区最开始的选址。
有个关于招商的笑话。有个人说,我不懂产业园也不懂招商,但我知道,我只要在张江拿到一栋楼,就能把它招满。
反过来想,一个人,就算他懂产业园也懂招商,去三四线城市的园区招企业,受制于当地的区位条件和产业基础,终究是巧妇难为无米之炊,想要招满绝非易事。
就算招商人拿出十二万分的热情和专业度,企业如果说“你这个项目离我们供应商太远,运输成本太高”、“这个项目周边没有跟我公司产业相关的企业”,那也是无计可施。
毕竟招商人就算再有通天的本事,也没办法把只靠自己就将项目挪到客户满意的地方,更没办法只靠自己就把产业链都给企业配齐。企业再这方面产生的争议和不满,就不是靠招商人就能解决的问题了。
从园区选好址的那一刻就决定了园区的区位条件,决定了园区今后的命运,决定了园区是否能够招满,是否足够吸引企业。
如果说招商人只是为园区和企业之间的联系锦上添花,助力企业选择园区,那么园区的区位条件就是招商能否成功的基石和关键。
如果说招商人的努力在成功的招商中占据30%,那么,光是园区选址这一步就占据了其中的70%。
04 总结
招商和运营服务是目前园区行业的两大热词,但运营服务还没有脱离招商成为真正独立的板块,只是作为招商的附加提供给企业,最后算的业绩和成果还是落在招商人头上,无疑又给他们平添一份压力。
有时候招商人确实很委屈,园区区位不好,成本也不算少,企业看不上。主要责任不在自己,勤勤恳恳工作一通,还是丢了业绩丢了钱,招商不力的锅只能自己背。
招商的成果,确实是招商人一点一点推出来的,但园区的区位条件才是决定招商人下限的关键。正如那个笑话所言,园区整体条件够好,你可能都不需要多懂招商,想入驻的企业会主动找上门。