临汾市营商环境投诉举报监督专线自4月3日开通以来，不断深化工作举措，持续加大对破坏营商环境行为及问题线索的接办力度，及时有效处理涉及生态环保、安全生产和非法违法采矿等重点领域的投诉举报，为维护企业发展、解决群众诉求提供直通渠道和坚实保障，赢得社会各界的广泛好评，真正发挥了专线的监督作用。欢迎大家继续通过专线积极反映诉求，共同推动我市营商环境持续向好，一起“爱临汾·赢未来”。

　　受理范围：

　　临汾市营商环境投诉举报监督专线负责受理企业和群众对营商环境领域公职人员不履行或不正确履行职责问题的十个方面投诉举报事项：

　　(一)属于职责范围内应受理的事项，但不予受理的；

　　(二)擅自改变办理程序、增加办理环节、提高办理门槛的；

　　(三)未按规定时限、承诺时限要求办理的；

　　(四)事项办理过程中，敷衍塞责、推诿扯皮、态度生冷、故意刁难的；

　　(五)事项办理过程中“吃、拿、卡、要”，乱收费、乱罚款、乱摊派的；

　　(六)事项办理过程中违规向企业、群众谋取私利的；

　　(七)执法不规范、简单粗暴，损害企业和群众利益的；

　　(八)泄露企业商业秘密和群众隐私信息的；

　　(九)对投诉举报的服务对象威胁、恐吓、打击报复的；

　　(十)其他“不作为、慢作为、乱作为”等影响营商环境情形的。

　　受理方式：

　　投诉举报监督专线电话0357-2096666，0357-2096999；受理时间为每周一至周日8:00-18:00；其他时间的投诉举报可发送至邮箱lfstszx@163.com。